Orthodontiepraktijk Groeneveld is een kleine praktijk waarin wordt gewerkt door de orthodontist, Ellen Groeneveld, en drie assistentes.
De meeste patiënten worden door hun tandarts verwezen voor een eerste consult. Afhankelijk van de ernst van de afwijking en leeftijd van de patiënt bepaalt de tandarts of iemand op de wachtlijst geplaatst kan worden of op de spoedlijst komt.
Openingstijden: maandag t/m donderdag van 8.00 tot 16.00 uur
Telefonisch bereikbaar: maandag,
dinsdag en donderdag van 8.00 tot 15.00 uur woensdag van 8.00 tot 13.00
In spoedgevallen
buiten werktijd: 06-22276665
Marinus Postlaan 7
8264 PB Kampen
038-3328949
info@orthokids.nl
Wil je een afspraak maken? Dan kun je altijd telefonisch contact opnemen en vervolgens een afspraak maken met de baliemedewerker. Ook wanneer je je afspraak vergeten bent of klachten hebt kan je bellen. Buiten werktijden om kun je in geval van klachten die niet kunnen wachten tot de volgende dag dat de praktijk weer geopend is bellen met 06-22276665. Op het antwoordapparaat van de praktijk staat wat je zelf kan doen bij klachten.
Vanwege de huidige Covid-19 uitbraak is de behandeling op dit moment aan bepaalde voorwaarden
gebonden.
Tijdens een eerste consult wordt bekeken of een orthodontische behandeling nodig of wenselijk is. Door een beugel kunnen scheve tanden en kiezen rechtgezet worden zowel bij kinderen als volwassenen en bij kinderen kan ook de groeirichting van de kaken nog bijgestuurd worden. Wanneer een behandeling nodig of gewenst is wordt een afspraak gemaakt voor een uitgebreid onderzoek, daarbij worden afdrukken, röntgenfoto’s en lichtfoto’s gemaakt. Aan de hand daarvan wordt het definitieve behandelplan opgesteld en bepaald welke beugel(s) gebruikt gaat worden, hoelang de behandeling ongeveer gaat duren en wat de kosten zijn. Daarna wordt een afspraak gemaakt voor het plaatsen van de beugel. De beugels die gebruikt kunnen worden zijn zowel uitneembaar (o.a. plaatapparatuur, een buitenbeugel en functionele apparatuur, de bijtbeugel) als vast (blokjesbeugel). Na de behandeling wordt om het behaalde resultaat te behouden een retentiespalk en/of nachtbeugel geplaatst.
Wij horen graag hoe u uw bezoek aan onze praktijk heeft ervaren. Uw reactie is heel waardevol: daarmee kunnen we onze zorg en service verbeteren. Wilt u uw suggesties of complimenten aan ons doorgeven? Alvast bedankt! Klacht? Ondanks de inzet van onze medewerkers kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de behandeling in onze praktijk. U kunt dan een schriftelijke klacht indienen bij de orthodontist. In de meeste gevallen zal een gesprek tussen u en de orthodontist genoeg zijn. Als u behoefte heeft aan een derde, neutrale partij, dan kunt u uw klacht indienen bij de KNMT, de beroepsvereniging waar deze praktijk bij aangesloten is. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal dan kosteloos tussen u en de orthodontist bemiddelen. Met als doel een oplossing te vinden.
Ellen Groeneveld
Orthodontist
Georgettte Waelbers
Assistente/baliemedewerker
Karin Schlepper
Assistente
Sabine Bruggeman
Baliemedewerker
Bekijk hier onze tarieven
Bekijk hier ons privacyreglement